2022-09-15
工商時報 劉季清／台北報導
日本市場與台灣鄰近，更是不少新創擴展海外市場的首要選擇。然而，跨入日本市場卻不是如外界想像簡單。亞洲・矽谷執行中心、台杉投資、techstars共同主辦VS Talk 12，業者分享，台灣企業要進日本有3大關鍵：理解日本文化、找熟人/當地公司帶路、且「急不得」，需要慢慢建立關係，才有可能逐步敲開日本市場大門。
台杉投資科技基金執行合夥人李一平指出，台灣與日本有緊密的關係，且台灣新創前進日本已經成為「顯學」，但如何更順利的進到日本市場，則需要業界分享更多實際落地的經驗。
亞洲・矽谷執行中心行政長李博榮則表示，台灣在後疫情時代，台灣國際能見度增加，台灣可以往新南向、東歐，以及「東進」3大方向去走。其中，「東進」就包含美國與日本。他表示，沛星科技去年在日本掛牌，給台灣新創注入強心針，接下來，盼望更多的台灣企業可以與日本市場串連，開起更多機會。
日本首相岸田文雄在今年6月底公布「新資本主義」執政方針，並提出以「人才」、「科技創新」、「新創」、「綠能數位」為實現此方針的四大支柱。日本市場以大企業居多，外國的新創要如何打入？如何掌握日本的後疫情商機？
亞洲・矽谷執行中心、台杉投資、techstars共同主辦VS Talk 12的VS Talk 12於15日登場，這次以「掌握日本後疫情新商機」為主題，分別邀請學者、JETRO日本貿易振興機構研究、MATSUMURA Consulting Inc，分別從日本的總體政經環境、日本的後疫情新商機及進入日本市場的準備等主題進行專業分享。
政治大學國際事務學院教授李世暉表示，從總體經濟的觀點來看，過去一年來，日圓匯率持續走軟。進入2022年5月之後，日圓兌美元多次跌破130日圓關卡，主要是因為強勢美元，以及日本銀行的貨幣寬鬆政策。而日圓貶值，可對高科技產業、傳統製造業與國內消費市場帶來好處，也吸引更多重要廠商赴日本投資。
李世暉認為，台灣的新創要赴日，一是需要正確回應日本社會結構的變化，同時也應該專注潛在市場規模，而個別需求越來越受到社會重視，以「個人為本」出發的新創，也將有望在日本市場取得成功。
台日差異大 東進前 需先理解日本文化
台日跨國諮詢公司「松村顧問有限公司」（Matsumura Consulting Inc.）主席松村勳則說，台日文化差異大，台灣企業要進到市場，需要先理解日本文化。舉例來說，台灣人常常過度強調CP值，最後導致品牌與價格無法提升。另外，與台灣企業常常邊做邊修正的文化相比，日本人更偏好產品一推出時就是完整的。因此，當產品與服務的品質不穩定的時候，加上無法融入獨特的日本商場文化，將會導致錯失客戶與許多潛在的商業機會。
以文化面來說，松村勳舉例，「台灣人看產品時，看的常常是95％的機會與完整度，但日本人看產品，則會注意到那5％未被提及的風險。這是台灣與日本的最大的思維差異」。他建議，若要進到日本市場，不管是大企業還是新創，都應該把風險因素盡可能的最小化。此外，台灣新創若要進到日本，可以先尋找願意合作的在地企業、機構或人脈，一同建立日本的Demo Site，以測試產品與服務。
松村勳分享，「麻煩您教我一下！」這一句話非常實用，也是打入日本市場的關鍵，「其實日本人很好客，也樂於分享。我常常鼓勵團隊帶個筆記本、一支筆，對外交流時講這句話，將非常受用。」
打進日本關鍵：比氣長、找熟人帶路
聚焦機器人產業的原見精機董事長蘇瑞堯則認為，在日本拓展市場，很難用「季」去規劃里程碑，要用「年」，甚至「偶數年」去計算，提醒台灣企業若想要要打入日本，千萬不能急，且「氣要長」。
關鍵評論網共同創辦人暨執行長鍾子偉則說，公司在9個月前開始進到日本，他說，台灣企業要打進日本市場，一定要找到當地的合作夥伴，或直接透過併購的方式，才有可能在當地招聘到人才。另外，雖然線上會議在疫情後成為新常態，但若要在日本做生意，「視訊會議是行不通的」，需要長期建立關係、親自拜訪，才能敲開日本市場的大門。
台灣社群Dcard近期積極在海外拓點，包括東南亞、南美洲、日本等地，創辦人暨執行長林裕欽說，台灣企業要進到日本，需要克服信任、用人、翻譯3課題，他建議，台灣新創應該善用已經建立的信任網路，從銀行開戶、登記公司、招聘當地人才，甚至到找網紅行銷，都應該找當地的公司或是熟人帶路。
另外，終生聘雇是日本的企業文化，雖然這樣的文化已經逐漸淡化，但仍存在。對台灣企業在日本找人時，也導致招募成本、訓練成本以及溝通成本相對更高。
出處：工商時報
